ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания услуг
Настоящим
Кеврух Ирина Олеговна (ИНН 550335942305), именуемый в дальнейшем
«Исполнитель», предлагает заключить договор возмездного оказания образовательных и информационно-консультационных услуг (далее – «
Оферта») с любым обратившимся дееспособным физическим лицом (далее –
«Заказчик»), на следующих условиях:
1. Понятия и их определения.Во избежание неверной интерпретации положений настоящей Оферты (Договора) и исключения неверного её толкования, либо при возникновении споров, следующие термины, используемые с заглавной буквы, имеют значение, указанное ниже, при этом термины, определенные в единственном числе, могут использоваться во множественном числе и наоборот:
1.1.
Оферта – настоящее предложение, опубликованное на Сайте в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «
РФ»). Оферта является бессрочной и действует до дня размещения на Сайте извещения о прекращении действия Оферты.
Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты, которые вступают в силу с момента опубликования их на Сайте.
1.2.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты без каких-либо изъятий и ограничений с момента осуществления Заказчиком конкретных действий – регистрации на Сайте и (или) внесения полной или частичной оплаты за Услуги в советующем разделе Сайта и на условиях, указанных в этом разделе. Акцепт Оферты порождает обязательство между Заказчиком и Исполнителем (Договор). В соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ Акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.
С момента внесения Заказчиком частичной или полной оплаты за Услуги условия настоящей Оферты являются обязательными для Заказчика. Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями настоящей Оферты, что Заказчику понятны все условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя любые разъяснения относительно условий Оферты.
1.3.
Заказчик – полностью дееспособное лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
1.4.
Услуги – образовательные и информационно-консультационные услуги в виде индивидуальных и групповых консультаций, консультационного сопровождения, видеоуроков, мастер-классов, курсов, практикумов, гайдов, чек-листов, вебинаров, предоставляемые Исполнителем, продолжительность, стоимость и содержание которых определены в соответствующих разделах Сайта. Оказание Услуг не требует получения дополнительных разрешительных документов.
Образовательная деятельность оказывается Исполнителем непосредственно, получение им разрешительных документов, лицензий не требуется в соответствии с действующим законодательством РФ.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту irenekevruh@yandex.ru. В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
Составление и подписание актов об оказанных услугах не требуется.
1.5.
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.6.
Сайт – интернет-ресурсы Исполнителя, содержащие полную и актуальную информацию об объеме и содержании оказываемых Исполнителем Услуг, размещенные по следующему адресу:
https://irinakevruh.ru, а также все его разделы, страницы, поддомены, а также онлайн-формы, мессенджеры и страницы Исполнителя в социальных сетях, если на самом интернет-ресурсе не будет указано другое.
1.7.
Стороны – Заказчик и Исполнитель по Договору.
1.8.
Персональные данные – информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», добровольно и осознанно предоставляемая Заказчиком на Сайте, а также в рамках оказания Услуг. Исполнитель принял достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Перечень понятий и определений не является исчерпывающим.
2. Предмет Договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке и сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта. Описание, условия, стоимость, сроки оказания и содержание Услуг определены в соответствующих разделах Сайта.
2.2. Исполнитель обязуется оказать предусмотренные настоящим Договором Услуги лично или с привлечением третьих лиц. Исполнитель несет полную ответственность за привлеченных им третьих лиц, как за свои собственные действия.
3. Права и обязанности Сторон3.1.
Исполнитель обязуется:3.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в объеме и соответствии с условиями вида Услуг, выбранными и оплаченными Заказчиком на Сайте.
3.1.2. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Исполнителя в ходе оказания Услуг по настоящему Договору.
3.1.3. Размещать на Сайте актуальную информацию об Услугах, в том числе их содержании, объеме, стоимости и сроках.
3.1.4. При необходимости для определенных видов Услуг или организации доступа к учебным материалам и трансляциям, записям, предоставить Заказчику ссылки на каналы их проведения/размещения (Телеграм, Ютуб, Zoom, Доступ к личному кабинету на платформе Tilda или Доступ к записям материалов на одностраничном сайте, размещенном на платформе Tilda и т.д.).
3.2.
Исполнитель имеет право:3.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг.
3.2.2. Незамедлительно прекратить оказание Услуг без возврата денежных средств в случаях проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю или участникам образовательных программ Исполнителя, предоставления недостоверной информации о себе, нарушении авторских и исключительных прав Исполнителя.
3.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять настоящий Договор путем размещения соответствующих изменений на Сайте.
3.2.4. Отказать Заказчику в оказании новых услуг в случае нарушения Заказчиком предусмотренных настоящим Договором условий и обязательств.
3.2.5. Вносить корректирующие изменения в содержание и расписание Услуг, направленные на их актуализацию и улучшение без потери качества для Заказчика, включая внесение изменений в темы отдельных блоков, их содержание, количество, формат проведения, даты и время проведения соответствующих блоков, сроки открытия доступов к блокам. Информация о таких изменениях доступна Заказчику на Сайте и на площадках оказания Услуг (Телеграм). Стороны соглашаются с тем, что такое изменение не является односторонним изменением обязательства и представляет собой техническую корректировку, совершаемую Исполнителем в целях актуализации Услуг.
3.2.6. Изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна на Cайте на странице конкретной Услуги. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченной Заказчиком Услуги не производится.
3.3.
Заказчик обязуется:3.3.1. Предоставить полную и достоверную информацию при регистрации на Сайте. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг без возврата денежных средств в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации.
3.3.2. Оплатить Услуги своевременно и в полном объеме. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. Обязательства по оплате считаются исполненными Заказчиком с даты поступления денежных средств на счет Исполнителя.
3.3.3. Не разглашать информацию, полученную от Исполнителя.
3.3.4. Своевременно и в полном объеме выполнять домашние/практические задания, если такие предусмотрены в рамках Услуг, и рекомендации Исполнителя для наиболее эффективного получения результата оказания Услуг. В случае невозможности выполнения предупреждать Исполнителя. Соблюдать сроки оказания Услуг: времени консультации, проведения вебинаров, блоков курсов и т.д., своевременно просматривать их. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не осуществил просмотр приобретенных им Услуг (вебинаров, курсов или групповых программ), Исполнитель не несет ответственность за это, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества в сроки, указанные в п. 1.4. настоящего Договора.
3.3.5. Иметь технические средства доступа в Интернет, включая персональный компьютер или мобильное устройство с установленными программными приложениями, подключенные к сети Интернет.
В случае возникновения технических проблем с доступом к материалам, записям или иным видам Услуг, Заказчик имеет право обратиться за поддержкой к Исполнителю, но Исполнитель не несет ответственности за технические проблемы, возникшие на стороне Заказчика.
3.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного непубличного пользования. За каждый факт нарушения настоящего пункта Заказчик обязуется при получении претензии Исполнителя уплатить ему штраф в размере 100 000,00 рублей (Сто тысяч рублей).
3.3.7. Соблюдать этические нормы поведения при получении Услуг, в сообщения, не относящиеся к тематике Услуг, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других участников, Исполнителя, не допускать токсичного и агрессивного поведения, ненормативной лексики. В случае невыполнения данного пункта, Заказчик может быть удален из общих чатов или лишен других способов коммуникации в рамках оказания Услуг.
3.4.
Заказчик вправе:3.4.1. Получать информацию о ходе оказания Услуг.
3.4.2. Требовать от Исполнителя своевременного оказания Услуг в полном объеме.
4. Авторские и исключительные права4.1. Все авторские и исключительные права на материалы Исполнителя, предоставленные Заказчику в ходе оказания Услуг, а также размещенные на Сайте, принадлежат Исполнителю. Заказчик не вправе использовать полученные материалы каким бы то не было образом. Заказчик, в том числе, не вправе размещать полученные материалы в открытом доступе, не вправе передавать или продавать их любым образом третьим лицам, не вправе их демонстрировать, а также размещать в любых источниках, не вправе осуществлять любым образом их публичный показ, не вправе использовать их любым образом в рекламировании и любом позиционировании и продвижении себя, своей деятельности либо третьих лиц.
4.2. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских и исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000, 00 рублей (Сто тысяч рублей 00 копеек) за каждый случай нарушения, а также возмещение всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
5. Ответственность Сторон5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Исполнитель не несет ответственности, если Услуги оказаны надлежащим образом, однако результаты оказания Услуг не соответствуют ожиданиям Заказчика
и/или за его субъективную оценку таких Услуг. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать Услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, не являются основанием для предъявления претензий со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на Сайте.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение, а также за ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях событий, которые не зависят от воли Сторон и которые Сторона не могла предвидеть либо предотвратить, в том числе, но не ограничиваясь изменение действующего законодательства РФ, ограничения, вводимые в связи с COVID-19 и т.д.
Сторона, выполнению обязательств которой препятствуют обстоятельства непреодолимой силы, должна своевременно, но не позднее 5 (Пяти) календарных дней после наступления и прекращения таких обстоятельств, письменно известить о наступлении и прекращении таких обстоятельств другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
6. Разрешение споров6.1. Любые споры, разногласия, вопросы или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, исполнения, нарушения, прекращения, изменения, дополнения, недействительности и т.д. (далее –
«Споры»), разрешаются Сторонами путем переговоров.
6.2. В случае невозможности урегулирования возникших Споров путем переговоров, все Споры подлежат разрешению в досудебном претензионном порядке, то есть путем направления Стороной, чьи права, по ее мнению, нарушены второй Стороной претензии на адрес электронной почты, в которой подробно излагается суть Спора и срок для устранения причин, вызвавших Спор.
К претензии должны прилагаться документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования.
6.3. Стороны согласились, что срок для рассмотрения претензии и ответа на нее устанавливается в 10 (Десять) рабочих дней со дня получения, если иной срок не указан в самой претензии.
6.4. При невозможности разрешения Споров путем переговоров и в претензионном порядке, Споры подлежат окончательному разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.5. Наличие Споров, равно как и предстоящее рассмотрение дела в суде, не освобождает ни одну из Сторон от выполнения ею соответствующих обязательств по настоящему Договору.
7. Срок действия и порядок прекращения Договора7.1. Настоящий Договор считается заключенным на условиях Оферты с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами всех своих обязательств по нему.
7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному согласию Сторон путем заключения соответствующего соглашения о расторжении.
Заказчик вправе в любое время по своему усмотрению отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Исполнителя о своем отказе, направив соответствующее заявление о своем отказе на адрес электронной почты Исполнителя
irenekevruh@yandex.ru.7.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, а также в случаях, указанных в настоящем Договоре.
7.4. При досрочном расторжении настоящего Договора денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору за Услуги в виде предоставления доступа к материалам в записи, таким как вебинары, информационные материалы, не возвращаются, так как Услуги считаются оказанными в таком случае в момент предоставления доступа к таким материалам.
При досрочном расторжении настоящего Договора денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору за Услуги в виде курсов и консультационного сопровождения подлежат возврату за вычетом пропорционально количеству открытых обучающих блоков/уроков или количеству проведенных консультаций, и за вычетом комиссии эквайринга. В случае, если условиями предоставления доступа к курсам предусматривается оплата в виде предоплаты, такая предоплата не подлежит возврату, т.к. является фактически понесёнными расходами Исполнителя для организации проведения курса.
В случае оплаты Заказчиком Услуг в кредит/рассрочку Исполнитель возвращает полностью или частично только сумму полученных им денежных средств и не возмещает проценты\расходы, понесенные Заказчиком в результате заключения им договора с банком или третьими лицами (посредниками).
Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 календарных дней с даты возникновения такой обязанности. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с корреспондентского счета Исполнителя.
7.5. Прекращение действия настоящего Договора не освобождает Стороны от обязанности возмещения убытков и уплаты штрафных санкций и иной ответственности, установленной настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
8. Заключительные положения8.1. Настоящий Договор подлежит толкованию и применению в соответствии с действующим законодательством РФ. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством РФ.
8.2. Признание недействительным какого-либо положения настоящего Договора не влечет недействительности всего настоящего Договора.
8.3. Акцептируя Оферту Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных. При обработке персональных данных (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение), полученных в целях исполнения настоящего Договора, Исполнитель обязуется:
• соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных;
• не разглашать персональные данные и использовать их только в целях исполнения настоящего Договора.
Порядок обработки персональных данных описаны в Политике конфиденциальности.
Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя.
8.4. Заказчик дает свое согласие на использование его изображений в формате фотографий и видео Исполнителем с целью демонстрации результата оказания Услуг на безвозмездной основе.
8.5. Заказчик предоставляет свое согласие на получение рекламных и информационных рассылок Исполнителя, уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Заказчик может в любое время отозвать согласие на получение рекламных и информационных рассылок, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты.
9. Реквизиты9.1. Реквизиты Заказчика содержатся в заполняемой им электронной форме на Сайте или дополнительно запрашиваются Исполнителем в частном порядке, в случае такой необходимости.
9.2. В случае изменения реквизитов, контактных телефонов Заказчика, он обязан в течение 3 (Трех) календарных дней уведомить об этом Исполнителя, направив письмо на адрес электронной почты, указанной в п. 9.3. настоящего Договора. В случае неуведомления, любая корреспонденция, направленная по ранее указанным реквизитам Заказчика, считается направленной надлежащим образом.
9.3. Реквизиты Исполнителя:Кеврух Ирина Олеговна
ИНН 550335942305
Адрес: 644086, Россия, г. Омск, ул. 21 Амурская, д. 16А, кв. 22
Адрес электронной почты: irenekevruh@yandex.ru
Телефон: +7-923-687-00-08
10. Сведения о редакции документа.Дата публикации этой редакции документа: 10 октября 2025 г.
Адрес размещения https://irinakevruh.ru/oferta
Архив предыдущих редакций документа доступен по адресу: https://irinakevruh.ru/archive